澳門國際銀行股份有限公司電子銀行安全須知

 

尊敬的澳門國際銀行股份有限公司（以下簡稱：澳門國際銀行）電子銀行客戶，澳門國際銀行致力於為您提供優質及安全的電子銀行服務。為確保您的帳戶資金更加安全，網上交易更加可靠，在您使用澳門國際銀行的電子銀行服務時，請您注意以下幾點：

登錄正確網址

請認准澳門國際銀行門戶網站地址www.lusobank.com.mo，訪問澳門國際銀行網上銀行時請直接在位址欄輸入網址登錄。

不要隨意通過搜尋引擎登錄，或隨意點擊陌生人通過郵件、即時通訊工具（Whatsapp、QQ、MSN、Facebook等）提供的網銀連結或訂單支付連結。

登錄真正的澳門國際銀行網上銀行後您將看到您預留的歡迎資訊。

請小心識別虛假網站，若有任何懷疑，請立即致電澳門國際銀行電子銀行支援熱線或其他在澳門國際銀行網站公佈的指定電話號碼及時與我們聯繫。

保護好您的用戶名和密碼

在任何情況下，澳門國際銀行不會向您索要密碼。請不要將您的密碼告訴他人（包括銀行員工或警方），不要輕信任何套取網上銀行用戶名、密碼或USBKEY密碼的行為，不法分子可能通過電子郵件、信函、電話、手機短信等方式向您索要銀行卡號、帳號、使用者昵稱和密碼。若有任何懷疑，請立即致電澳門國際銀行電子銀行支援熱線。

網銀登錄密碼應避免選用容易猜測的數位或字母組合，例如您的出生日期、電話號碼、汽車牌號等。請儘量使用由數位和字母（大小寫）組成的不易被破譯的密碼。

客戶應避免使用同一個密碼登入其它網上服務（例如用作連接互聯網，或email密碼等）。

請定期更改您的網上銀行登錄密碼。

請不要將您的用戶名和密碼書寫於紙張或卡片上，不要將您的用戶名和密碼告知任何人或在使用時接受陌生人的建議。

切勿向任何未能核實其身份或任何可疑網站提供個人資料（例如身份證件或護照上的資料、位址或銀行帳戶等）。

請妥善保管您的USBKEY與安全密碼器等，不要交給他人使用，如果不慎遺失，請立即與我行聯繫辦理相關掛失、補辦等手續。

網銀操作中注意事項

不要在公共場所（如網吧、公共圖書館等）使用網上銀行，以防止這些電腦可能裝有惡意的監測程式，或被他人窺視。

請仔細查看歡迎頁面上的“上一次登錄記錄”和實際登錄情況是否相符，以便於您及時發現異常情況，以免被欺詐電郵或網站混淆或欺騙。

在第一次登錄時，請在澳門國際銀行網上銀行登錄頁面下載並安裝“網銀助手”，不要到其他任何來歷不明的網站上下載控制項。

通過流覽器我的最愛功能中的銀行網站登錄時，在確定儲存在流覽器我的最愛功能中的銀行網站正確後，才使用該收藏的網站登入網站。

識別虛假網站的方法：虛假電郵或網站（例如虛假電郵中提供的超級連結）會利用不同方法使有關電郵或網站看似真實，這些方法包括：

(i)套用真實網站的圖像，使虛假網站與真實網站看起來幾乎相同；

(ii)將客戶轉連結至真正的網站，讓客戶與有關的真正銀行接通，而不知道其個人資料可能正在經過虛假網站洩露給不法分子；

(iii)利用一些與有關銀行的功能變數名稱很接近的功能變數名稱誤導用戶登錄。

在每次使用網上銀行後，請點擊頁面右上角的“退出”按鈕，再關閉流覽器結束使用，如使用USBKEY，還應及時拔出。

切勿在未退出網上銀行服務前離開電腦。

請為您所使用的電腦設定密碼，以防止他人擅自盜用您的資料。

如果您遇到任何困難或發現任何反常情況，請立即撥打澳門國際銀行電子銀行支援熱線與我們聯繫。

保障電腦安全

安裝防火牆以防止他人對您所使用的電腦的未授權訪問，特別是在您通過寬頻或數據機連通時。

請您定期下載安裝最新的作業系統和流覽器安全程式或補丁。

安裝並及時更新個人殺毒軟體，以免被電腦病毒及惡性程式入侵。

每次操作完畢後清除流覽器裡的歷史記錄，特別是當您在使用公用電腦時，這樣可以保證您的帳戶資訊不會遺留在該台電腦中。

不要查看任何不明來歷的電子郵件，不通過未知郵件連結登錄網銀。

其他說明

根據國家規定和監管要求，我行定期檢驗本安全須知的適用性，並及時根據業務和技術的發展更新本安全須知，恕不逐一告知。請各用戶經常閱讀安全須知，提高自身的安全意識。